Al acceder y utilizar los servicios de SignNHMZ, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y SignNHMZ, empresa constituida bajo las leyes de Chile con domicilio en Av. Providencia 1208, Providencia, Santiago.
La utilización continuada de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier modificación a estos términos que pueda realizarse de tiempo en tiempo.
SignNHMZ proporciona servicios profesionales de firma digital avanzada, análisis inteligente de documentos y gestión automatizada de flujos documentales para empresas en Chile.
Nuestros servicios incluyen pero no se limitan a: implementación de sistemas de certificación digital, análisis mediante inteligencia artificial, reportes automatizados y soporte técnico especializado.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con notificación previa cuando sea posible.
Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de la misma.
SignNHMZ se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que representen un riesgo para la seguridad de nuestros sistemas.
Se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de conformidad con todas las leyes aplicables de Chile y jurisdicciones relevantes.
Está prohibido utilizar nuestros servicios para actividades fraudulentas, transmisión de malware, violación de derechos de propiedad intelectual o cualquier actividad que pueda dañar nuestros sistemas.
No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, interferir con su funcionamiento o realizar ingeniería inversa de nuestro software.
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo software, algoritmos, documentación y materiales, son propiedad exclusiva de SignNHMZ.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar nuestros servicios únicamente según lo permitido en estos términos.
Los documentos y datos que usted procese a través de nuestros servicios mantienen su propiedad original, pero nos otorga licencia para procesarlos según las finalidades acordadas.
Las tarifas por nuestros servicios se establecen según los planes de precios publicados en nuestro sitio web o acordados en contratos específicos.
Los pagos deben realizarse según los términos acordados. Los servicios pueden suspenderse por falta de pago después de notificación apropiada.
Todas las tarifas se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación fiscal vigente en Chile.
SignNHMZ se compromete a mantener la confidencialidad de toda información proporcionada por el cliente en el curso de la prestación de servicios.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información confidencial contra acceso, divulgación o uso no autorizado.
Las obligaciones de confidencialidad permanecen vigentes durante la duración del acuerdo y por un período de cinco años después de su terminación.
Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias imprevistas.
Las interrupciones planificadas serán comunicadas con anticipación razonable. No somos responsables por interrupciones causadas por terceros o eventos fuera de nuestro control.
Mantenemos respaldos de seguridad y planes de recuperación ante desastres para minimizar el impacto de cualquier interrupción del servicio.
En ningún caso SignNHMZ será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no excederá el monto pagado por el cliente en los doce meses anteriores al evento que originó el reclamo.
Esta limitación se aplica independientemente de la forma de acción, ya sea por contrato, agravio, negligencia u otra teoría legal.
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a SignNHMZ contra cualquier reclamo, pérdida o daño resultante de su violación de estos términos o uso indebido de nuestros servicios.
Esta indemnización incluye honorarios legales razonables y costos de defensa en procedimientos legales relacionados con el uso de nuestros servicios.
SignNHMZ se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización, sin perjuicio de su obligación de indemnización.
Cualquier parte puede terminar este acuerdo con notificación previa por escrito. La terminación no afecta las obligaciones que por su naturaleza deben sobrevivir.
SignNHMZ puede terminar inmediatamente el acceso a servicios en caso de violación material de estos términos o actividad que represente riesgo de seguridad.
Tras la terminación, debe cesar inmediatamente el uso de nuestros servicios y destruir cualquier material confidencial en su posesión.
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.
Las partes se someten expresamente a la jurisdicción de dichos tribunales y renuncian a cualquier objeción basada en forum non conveniens.
En caso de conflicto entre versiones en diferentes idiomas de estos términos, prevalecerá la versión en español.
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, el resto permanecerá en pleno vigor. Ninguna renuncia a estos términos será válida a menos que sea por escrito.
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con la materia tratada.
Las modificaciones a estos términos solo serán válidas si se realizan por escrito y son firmadas por ambas partes o publicadas oficialmente en nuestro sitio web.
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:
Correo electrónico: legal@signnhmz.com
Teléfono: +56 2 2784 9156
Dirección: Av. Providencia 1208, Providencia, Santiago, Chile